La rete a portata di mano

L’efficienza della rete controllata in tempo reale grazie a strumenti di monitoraggio e a un team di esperti in grado di giocare d'anticipo

A tutti i responsabili dei servizi informativi e di rete prima o poi è successo: improvvisamente c’è un problema sulla rete e torme di utenti inferociti o nel panico cominciano a telefonare o bussare alla porta. Come tutte le cose essenziali, la rete è trasparente, soprattutto se funziona bene: si tende a dimenticarla fin quando fa silenziosamente il suo lavoro, per ricordarsi dolorosamente della sua esistenza quando non funziona più. E allora che si fa? Si contatta fiduciosi il GARR-NOC (Network Operations Center).